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Accueil Actualités Société

Guinée / ANAFIC : Consolidation du dispositif interne de gestion des plaintes

de Planete224.com
août 29, 2025
in Société
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Guinée / ANAFIC : Consolidation du dispositif interne de gestion des plaintes
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Le vendredi 29 août 2025, la ville de Conakry a accueilli la cérémonie de clôture d’un atelier dédié au renforcement du Système de Gestion Environnementale et Sociale (SGES), du Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP), ainsi qu’à la prévention des Violences Basées sur le Genre, de l’Exploitation et des Abus Sexuels, et du Harcèlement Sexuel (VBG/EAS/HS), dans le cadre de la mise en œuvre du Projet d’Appui à la Gouvernance Locale – Phase 2 (PAGL 2).

Cette initiative vise à consolider les compétences du personnel et du comité interne chargé du traitement des plaintes, tout en promouvant une culture organisationnelle fondée sur la transparence, la responsabilité et le respect des droits humains.

Les participants ont pu approfondir leur maîtrise des procédures de réception, d’enregistrement, d’analyse et de suivi des plaintes, avec une attention particulière portée à la confidentialité et à l’impartialité dans le traitement des cas.

Un volet spécifique consacré à la prévention et à la prise en charge des violences sexuelles et sexistes a été intégré au mécanisme. Il repose sur une politique de tolérance zéro, incluant la formation de membres référents, l’orientation des victimes vers des professionnels qualifiés, ainsi qu’une campagne continue de sensibilisation auprès du personnel et des bénéficiaires.

Par cette démarche, l’ANAFIC réaffirme son engagement à garantir un environnement de travail respectueux, à protéger les droits des parties prenantes, et à assurer une gestion équitable et inclusive des préoccupations exprimées.

A-T

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